Mapowanie strumienia wartości, w skrócie VSM, to strategiczne narzędzie, które odgrywa kluczową rolę w analizie, projektowaniu i zarządzaniu przepływem materiałów i informacji wymaganych do dostarczenia produktu lub usługi klientowi. W swojej istocie VSM stara się prezentować, wizualizować i tworzyć zarówno przepływy materiałów, jak i informacji w strumieniu wartości, zapewniając ujednolicone podejście do zrozumienia i optymalizacji procesów.