Podejście „ludzkie” – gdy doświadczenie spotyka się z rzeczywistością

ACT (A)
   Tematy poruszane w tym artykule  
  • Jak wygląda współpraca liderów produkcji przy rozwiązywaniu problemów?
  • Co skrywa analiza przypadków w codziennym zarządzaniu produkcją?
  • Dlaczego emocje są kluczowe w podejmowaniu decyzji produkcyjnych?
  • Jakie hybrydowe rozwiązania w produkcji łączą dane i czynniki ludzkie?
  • Jak interdyscyplinarne przywództwo wpływa na efektywność zespołów?
  • W jaki sposób AI wspiera, ale i ogranicza ludzki aspekt w produkcji?
  • Dlaczego relacje międzyludzkie są fundamentem skutecznego zarządzania?
  • Podczas ostatniego Kongresu Szefów Produkcji, który miał miejsce w urokliwym Zamku Królewskim w Niepołomicach, miałem niecodzienną okazję uczestniczyć w interaktywnej sesji, która na długo zapadnie mi w pamięć. Było to spotkanie dwóch światów: ludzi z krwi i kości, liderów produkcji z realnym doświadczeniem, i sztucznej inteligencji, która miała za zadanie przeanalizować ten sam case study. Dokładnie ten sam przypadek dotyczący jakże codziennych problemów menedżerów produkcji. Tematem była sytuacja dobrze znana każdemu szefowi produkcji: jak poradzić sobie z brakami kadrowymi i jednocześnie dowieźć wynik? Ten tekst to opowieść o tym, jak ludzie – mimo wszystkich ograniczeń – nadal potrafią coś, czego sztuczna inteligencja nigdy nie będzie umiała: dostrzegać emocje, budować relacje i podejmować decyzje z empatią.

    Kuluary sesji, czyli za kulisami z liderami produkcji

    Zgłosiłem się dobrowolnie – wraz z grupą pięciu liderów i menedżerów produkcji – do opuszczenia sali konferencyjnej i przejścia do osobnego pomieszczenia. To był moment, który natychmiast wywołał u mnie lekką ekscytację i poczucie, że będziemy analizowali coś, co trzeba będzie zaprezentować uczestnikom. Czułem, że dzieje się coś ważnego.

    REKLAMA

    Szybko okazało się, że mimo różnorodności branż, które reprezentujemy jako menedżerowie – mamy ze sobą zaskakująco wiele wspólnego.

    Miałem wrażenie, że kiedyś spotkałem jednego z uczestników sesji, dwie menedżerki miały wspólną znajomą – osobę, z którą obie panie pracowały. 
    Świat produkcji, mimo swojej ogromnej skali, jest zaskakująco mały. 

    To było jak spotkanie starych znajomych, choć wielu z nas widziało się po raz pierwszy.

    Ten klimat – pełen wzajemnego zrozumienia i życzliwości – od razu ustawił nasze podejście do wyzwania, które przed nami postawiono. Bo przecież jako eksperci od zarządzania produkcją mamy tony tematów do dyskus...

    Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

    Co zyskasz, kupując prenumeratę?
    • 6 numerów czasopisma "Menedżer Produkcji"
    • Dostęp do wszystkich archiwalnych artykułów w wersji online
    • Dodatkowe dokumenty do pobrania i samodzielnej edycji
    • ...i wiele więcej!

    Przypisy