Doskonałość operacyjna – droga do wysokiej efektywności organizacji

CHECK (C)

Doskonałość operacyjna to hasło, które coraz częściej pojawia się w rozmowach menedżerów produkcji, dyrektorów operacyjnych i zarządów firm przemysłowych. Co tak naprawdę kryje się za tym pojęciem? Czy to kolejna moda zarządcza, czy może realna droga do zbudowania efektywności w firmie?

W DPC Polska definiujemy doskonałość operacyjną jako stan organizacji, w którym w sposób ciągły doskonalimy procesy, angażując w to ludzi i budując efektywną kulturę pracy. To nie projekt „do wdrożenia”, a systematyczna i świadoma zmiana sposobu działania całej organizacji – od zarządu po liderów linii produkcyjnych.

REKLAMA

Dlaczego firmy potrzebują doskonałości operacyjnej?

Dzisiejsze otoczenie biznesowe wymaga od firm produkcyjnych coraz większej elastyczności, przewidywalności i efektywności. Klienci oczekują krótszych czasów realizacji, mniejszych partii, wysokiej jakości i stabilności dostaw. Wewnętrzne wyzwania – jak rotacja pracowników, braki kadrowe czy rosnące koszty – dodatkowo komplikują codzienne zarządzanie. W takim kontekście firmy, które nie tylko „gaszą pożary”, ale mają spójną, zorganizowaną i powtarzalną metodę zarządzania operacjami, osiągają lepsze wyniki. I to właśnie oferuje doskonałość operacyjna.

Trzy filary doskonałości operacyjnej

W podejściu do doskonałości operacyjnej istotne są trzy filary, na których opiera się skuteczna organizacja produkcji.

[1] Standard procesów
Każdy proces – produkcyjny, logistyczny, utrzymania ruchu – musi być:

  • zmapowany, czyli opisany i zrozumiały,
  • zmierzony, czyli poddany właściwej ocenie efektywności,
  • ustandaryzowany, czyli realizowany według uzgodnionych zasad.
     

Standard procesu to nie sztywna instrukcja – to wspólna definicja, „jak robimy to u nas najlepiej”. W firmach, w których każdy pracownik wie, jak wykonać swoją pracę i jakie są oczekiwan...

Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 numerów czasopisma "Menedżer Produkcji"
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych artykułów w wersji online
  • Dodatkowe dokumenty do pobrania i samodzielnej edycji
  • ...i wiele więcej!

Przypisy