W DPC Polska definiujemy doskonałość operacyjną jako stan organizacji, w którym w sposób ciągły doskonalimy procesy, angażując w to ludzi i budując efektywną kulturę pracy. To nie projekt „do wdrożenia”, a systematyczna i świadoma zmiana sposobu działania całej organizacji – od zarządu po liderów linii produkcyjnych.
REKLAMA
Dlaczego firmy potrzebują doskonałości operacyjnej?
Dzisiejsze otoczenie biznesowe wymaga od firm produkcyjnych coraz większej elastyczności, przewidywalności i efektywności. Klienci oczekują krótszych czasów realizacji, mniejszych partii, wysokiej jakości i stabilności dostaw. Wewnętrzne wyzwania – jak rotacja pracowników, braki kadrowe czy rosnące koszty – dodatkowo komplikują codzienne zarządzanie. W takim kontekście firmy, które nie tylko „gaszą pożary”, ale mają spójną, zorganizowaną i powtarzalną metodę zarządzania operacjami, osiągają lepsze wyniki. I to właśnie oferuje doskonałość operacyjna.
Trzy filary doskonałości operacyjnej
W podejściu do doskonałości operacyjnej istotne są trzy filary, na których opiera się skuteczna organizacja produkcji.
[1] Standard procesów
Każdy proces – produkcyjny, logistyczny, utrzymania ruchu – musi być:
- zmapowany, czyli opisany i zrozumiały,
 - zmierzony, czyli poddany właściwej ocenie efektywności,
 - ustandaryzowany, czyli realizowany według uzgodnionych zasad.
 
Standard procesu to nie sztywna instrukcja – to wspólna definicja, „jak robimy to u nas najlepiej”. W firmach, w których każdy pracownik wie, jak wykonać swoją pracę i jakie są oczekiwan...
                                                                                                    

.gif)