Doskonałość operacyjna to hasło, które coraz częściej pojawia się w rozmowach menedżerów produkcji, dyrektorów operacyjnych i zarządów firm przemysłowych. Co tak naprawdę kryje się za tym pojęciem? Czy to kolejna moda zarządcza, czy może realna droga do zbudowania efektywności w firmie?
Autor: Tomasz Bereźnicki
Praktyk z ponad 20-letnim doświadczeniem w transformacjach lean oraz w projektowaniu i ulepszaniu procesów. Doświadczony trener programów rozwojowych. Prowadzi szkolenia i coaching dla kadry zarządzającej na wszystkich poziomach organizacji. Entuzjasta ciągłego doskonalenia. Uważa, że przewagę konkurencyjną należy budować, opierając się na ludziach i procesach. Prezes Zarządu DPC Polska. Posiada certyfikat Six Sigma.