W tej historii liczby są wtórne, najciekawsze jest natomiast to, że ten inżynier nie miał dokąd pójść z tym wyliczeniem. W firmie nie istniała ścieżka, którą inżynier procesu mógłby zainicjować projekt wymiany maszyny. Budżet inwestycyjny powstawał gdzie indziej i według innych kryteriów. Maszynę wymieniono dwa lata później, kiedy to klient po audycie nacisnął na decydentów.
Za każdym razem, gdy słyszę dyskusje o decyzyjności w produkcji, myślę o tej sytuacji. Inżynier procesu może decydować o naprawdę wielu rzeczach, mimo to nadal ma problem. Problem, który polega na tym, że jego mandat decyzyjny jest odwrotnie proporcjonalny do wagi decyzji, do których ma dane.
REKLAMA
Trzy poziomy decyzji inżyniera procesu
Jeśli przyjrzeć się codzienności inżyniera procesu, jego decyzje układają się w trzy poziomy (Tab. 1).
Tab. 1. Trzy poziomy decyzji inżyniera procesu na osiach odwracalności i kosztu skutków. Im wyższy poziom, tym więcej danych po stronie inżyniera i tym mniejszy mandat
|
Poziom decyzji |
Przykłady |
Odwracalność |
Koszt skutków |
Kto ma dane |
Mandat inżyniera (stan typowy) |
|
1. Parametry |
temperatura, czas, ciśnienie, prędkość, siła docisku |
wysoka - zmiana w minutach |
niski / rozproszony (energia, narzędzia, yield) |
inżynier procesu |
pełny - decyduje sam w oknie procesowym |
|
2. Ryzyko |
PFMEA, plan kontroli, walidacja, akceptacja ryzyka |
pozorna - ryzyko materializuje się po latach |
średni / odroczony (koszty jakości, reklamacje) |
inżynier procesu + zespół |
współdzielony - rekomenduje, zatwierdza komitet |
|
3. Inwestycje |
wymiana maszyny, modernizacja linii, automatyzacja |
niska - decyzja na lata |
wysoki / skoncentrowany (CAPEX, przestoje, jakość) |
inżynier procesu (dane techniczne i kosztowe) |
brak - często bez prawa formalnej inicjacji ... |
Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
- 6 numerów czasopisma "Menedżer Produkcji"
- Dostęp do wszystkich archiwalnych artykułów w wersji online
- Dodatkowe dokumenty do pobrania i samodzielnej edycji
- ...i wiele więcej!
