Dołącz do czytelników
Brak wyników

Z praktyki kierownika produkcji

29 października 2020

NR 59 (Październik 2020)

Akademia wewnętrznego trenera. Jak dbać o transfer wiedzy, korzystając z potencjału pracowników?

0 446

W każdej firmie funkcjonują takie wyrażenia i skróty, których znaczenie potrafią wyjaśnić wyłącznie jej pracownicy. Dlatego, chcąc bliżej poznać język Arjo, warto m.in. wiedzieć, że na obszarze PPT powstają łóżka medyczne, IPC to dział odpowiedzialny za produkcję mankietów wykorzystywanych do profilaktyki zakrzepicy, a liftami nazywamy urządzenia do podnoszenia pacjentów. Wewnętrzna nomenklatura nie służy oczywiście wyłącznie opisywaniu rzeczywistości produkcyjnej. Choć mogłabym mnożyć podobne przykłady z obszaru administracji, dzisiaj skupię się na jednym z nich. W tym roku w Arjo szczególnie ważnym skrótowcem stała się AWT, czyli Akademia Wewnętrznego Trenera.

Idea zdobywania wiedzy i dzielenia się nią była nam bliska od zawsze. Stanowi ona m.in. podstawę relacji stażystów i młodszych specjalistów z ich bardziej doświadczonymi kolegami, pomaga spojrzeć na to samo zagadnienie z wielu perspektyw, a interdyscyplinarnym zespołom pozwala osiągnąć wspólne sukcesy. Arjo składa się z siedmiu głównych działów: inżynierii i produkcji, zakupów, jakości, personalnego, finansowego, rozwoju produktu oraz zarządzania łańcuchem dostaw. Choć poznanie tego podziału i obowiązków w poszczególnych strukturach jest kluczowe dla zrozumienia działania firmy, to gdy mówimy o dążeniu do wspólnego celu i osiąganiu satysfakcjonujących rezultatów – liczy się przede wszystkim, jak szybko transferujemy wiedzę z jednego obszaru do drugiego.
Arjo jest firmą o skandynawskiej kulturze, co przekłada się na partnerski model współpracy. To znacznie ułatwia wcielanie w życie idei dzielenia się wiedzą. Mamy świadomość, że w firmie zatrudniającej ponad 200 osób w administracji (a około 450 na produkcji) zgromadziliśmy ogrom wiedzy specjalistycznej oraz produkcyjnego know-how. Zależało nam jednak na stworzeniu projektu, który byłby czymś więcej niż przestrzenią do wzbogacenia się w ekspercką wiedzę z obszaru, w którym pracujemy na co dzień. Zdecydowanie tym, czego potrzebowaliśmy równie mocno, były szkolenia z umiejętności miękkich. 
Odpowiedzią na te oczekiwania jest Akademia Wewnętrznego Trenera, której trzema głównymi celami są:

  • dzielenie się specjalistyczną wiedzą,
  • budowanie większej świadomości produktowej,
  • rozwój umiejętności miękkich.

Od początku wiedzieliśmy, że pierwsza edycja projektu będzie miała formę próbnego egzemplarza. Myśląc po inżyniersku, wierzyliśmy, że jeżeli uda nam się zbudować działający prototyp, będziemy mogli przystąpić do budowy finalnego projektu. 

POLECAMY

Rekrutacji trenerów nie było 

Zdecydowaliśmy, że Akademia będzie otwarta dla wszystkich pracowników, którzy chcieliby spróbować swoich sił na sali szkoleniowej. W rolę trenerów nie wcielili się wyłącznie eksperci czy starsi specjaliści o długoletnim stażu zawodowym. Zależało nam, żeby dać szansę wszystkim, niezależni...

Pozostałe 970% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 numerów czasopisma "Menedżer Produkcji"
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych artykułów w wersji online
  • Dodatkowe dokumenty do pobrania i samodzielnej edycji
  • ...i wiele więcej!

Przypisy