Centrum Dostaw Twinings Swarzędz – automatyzacja, dane i ROI. Jak budować fabrykę przyszłości o globalnym znaczeniu bez utraty kontroli nad kosztami i zespołem?

Centrum Dostaw Twinings Swarzędz – R. Twining and Company sp. z o.o. od lat gra główną rolę w globalnej strukturze marki Twinings.  Jako polski oddział jednej z najstarszych i najbardziej rozpoznawalnych firm herbacianych na świecie, działamy w Swarzędzu-Jasinie, gdzie mieści się zarówno siedziba, jak i jeden z najnowocześniejszych zakładów produkujących herbatę w Europie.   
Początki firmy Twinings sięgają 1706 roku, kiedy to pochodzący z rodu tkaczy i foluszników (folusznictwo – obróbka tkanin), Thomas Twining, kupił kawiarnię Tom’s Coffee House w Londynie na ulicy Strand 216 (nazwa zbieżna z imieniem była o dziwo przypadkowa).  Sklep działa tam do dziś, a Twinings posiada trzy fabryki zlokalizowane w Wielkiej Brytanii, Polsce i Indiach. 
Spółka w Polsce została zarejestrowana w 2008 roku, a jej właścicielem jest Associated British Foods – międzynarodowy koncern notowany na londyńskiej giełdzie. Funkcjonujemy jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, w pełni zintegrowana z globalnymi strukturami Twinings.

Fabryka, która wyznacza standardy

Budowa zakładu w Swarzędzu rozpoczęła się w 2010 roku, a już rok później ruszyła produkcja. Od tego czasu fabryka stała się jednym z najważniejszych punktów na mapie Twinings – zarówno pod względem wolumenu, jak i technologii. Dziś produkujemy herbaty w saszetkach, piramidkach oraz sypane w puszkach.
Łącznie powstaje u nas ok. 1246 produktów z 443 blendów (mieszanek herbat), obejmujących herbaty czarne, zielone, owocowe oraz napary ziołowe. Rocznie wytwarzamy ponad 6 miliardów torebek herbaty, które trafiają do blisko 120 krajów.
Zakład zatrudnia około 400 pracowników, a całość produkcji jest kierowana do podmiotów powiązanych w ramach globalnej sieci Twinings. Sprzedaż i marketing prowadzone są na rynkach docelowych, co pozwala nam skupić się na tym, co robimy najlepiej – produkcji.

Jakie najważniejsze wyzwania dotyczące zarządzania produkcją i łańcuchem dostaw zdefiniowali Państwo, budując swoją strategię działania?
Nieodłącznym elementem naszych czasów są częste zmiany, niepewność, postępujący w szybkim tempie rozwój technologiczny. Głównym wyzwaniem organizacji poza klarowną wizją, strategią, determinacją i konsekwencją w realizacji jest zatem zdolność dostrzegania szans i zagrożeń, a...