Odporność psychiczna w czasie kryzysu – jak radzić sobie w pracy i nie tylko

Sztuka motywowania

Życie i praca w sytuacji niepewności się przedłuża. Obecnie chyba nikt nie jest w stanie przewidzieć, kiedy sytuacja się zmieni i jakie konsekwencje epidemii jeszcze nas spotkają. W dużym stopniu dotyczy to życia zawodowego. Powoli docierają do nas informacje dotyczące tego, jak pracownicy radzą sobie W sytuacji pandemii. Niestety, nie są to pozytywne dane.

Badania prowadzone w różnych krajach (bo jak nigdy wcześniej, sytuacja jest równie trudna wszędzie) pokazują, że kłopoty są podobne. Wszędzie można zauważyć następujące symptomy: pogorszenie samopoczucia pracowników, stres związany z obecną sytuacją oraz lęk. Niepewne czasy to też brak poczucia bezpieczeństwa. Na szczęście u dużej części pracowników te zachowania są po prostu normalną reakcją w obecnej rzeczywistości. Nie wszystkie kłopoty wymagają działań medycznych czy terapeutycznych, jednak z pewnością utrudniają one pracę. Dobrze, by szefowie umieli zobaczyć, jak odporność psychiczna ich pracowników zmieniła się i w miarę swoich możliwości, jak mogą reagować. Jest to szczególnie ważne w przypadku firm produkcyjnych, gdzie brak koncentracji, trudność w skupieniu się czy też po prostu gorsze samopoczucie, a tak ujawnia się funkcjonowanie w przewlekłej sytuacji stresowej, to prosta droga do wypadku. Na ten czynnik zwracają mi uwagę eksperci BHP związani z zakładami produkcyjnymi. Alarmują oni, że kondycja psychiczna pracowników może zagrażać ich bezpieczeństwu. Kłopot według nich jest wielostronny: czasami pracownicy nie chcą zgłaszać tego typu problemów: bo jak o tym rozmawiać? Czasami też z kolei pracodawcy niechętnie reagują, bo również z ich perspektywy są to do tej pory niespotykane realia.
Epidemia koronawirusa sprawia też, że sytuacje, które kiedyś były rzadkością, stają się coraz powszechniejsze. W spokojnych czasach takie historie, jak śmierć pracowników, próba samobójcza czy choroba psychiczna członka zespołu i związane z nimi kryzysy w zespołach zdarzały się niezwykle rzadko. W efekcie pracodawcy, gdy zauważali ich negatywne konsekwencje, np. poczucie zagrożenia wśród współpracowników czy też radykalne pogorszenie się atmosfery w pracy, najczęściej decydowali się na wsparcie z zewnątrz, czyli profesjonalną interwencję kryzysową, by przywrócić jak najszybciej środowisko pracy do stanu sprzed traumatycznego wydarzenia. Oczywiście obecnie też jest taka możliwość, ale ponieważ potencjalnie trudnych zdarzeń i kryzysów jest więcej, kluczowe staje się wsparcie osób z wnętrza firm, w tym bezpośrednich przełożonych pracowników. Celem tych działań jest też pokazanie pracownikom, że organizacji zależy na ich zdrowiu psychicznym oraz na przyjaznej atmosferze w firmie. 
B...

Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 numerów czasopisma "Menedżer Produkcji"
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych artykułów w wersji online
  • Dodatkowe dokumenty do pobrania i samodzielnej edycji
  • ...i wiele więcej!

Przypisy