Jak zbudować skuteczny system szkoleń pracowników produkcji

Sztuka motywowania

Rozwój pracowników produkcyjnych w obecnych, dynamicznych czasach jest obowiązkiem wszystkich organizacji. Zarówno tych niewielkich, jak i dużych. Niestety można zauważyć, że szkolenia często są traktowane jako mniej istotny element całego procesu produkcyjnego, co zazwyczaj argumentowane jest brakiem czasu. Obok tego jakże błędnego podejścia, na krytykę zasługuje poświęcanie czasu na szkolenia tylko dla kierowników zespołów czy mistrzów produkcji.

O ile szkolenia dla tej grupy są bardzo ważne, o tyle pomijanie ciągłego rozwoju operatorów produkcji i skupianie się tylko na kadrze kierowniczej jest błędem. Ten błąd i jego skutki już wiele lat temu zauważyli producenci z sektora automotive, co w konsekwencji doprowadziło do sytuacji, w których ciągłe szkolenia pracowników produkcji są jednym z wymogów klienta.
Dokładna analiza procesu produkcyjnego oraz czynności wykonywanych przez pracowników pozwalają dostrzec, że brak czasu to wymówka niezgodna z prawdą. Z pomocą przychodzi tu zatrudnienie osoby odpowiedzialnej za wdrożenie i koordynację procesu rozwojowego pracowników produkcji.

REKLAMA

​​

Jak stworzyć i wdrożyć plan rozwojowy operatorów produkcji?

Wdrożenie procesu szkoleniowego można podzielić na osiem etapów. Od rozpoznania wszystkich zadań w procesie produkcyjnym po wdrożenie systemu do zarządzania szkoleniami.
Etap 1. Skatalogowanie wszystkich czynności wykonywanych przez pracowników w procesie produkcyjnym
Etap ten z pozoru wydaje się łatwą, lecz czasochłonną czynnością. Im dokładniej analizujemy proces, tym bardziej okazuje się, że liczba czynności jest bardzo duża. Co ważne, podczas katalogowania zadań należy mieć na uwadze, że instrukcja dla danej czynności nie może być ani za bardzo rozbudowana, ani za bardzo rozdrobniona. Dla nowego pracownika zbyt rozbudowana instrukcja może być za trudna do przyswojenia w krótkim czasie, natomiast nadto rozdrobniona wymusza zbyt wiele szkoleń, a co za tym idzie, pracownik będzie czuł się przytłoczony liczbą wydarzeń szkoleniowych.
Ważną cechą prawidłowo zbudowanego katalogu szkoleń jest jego elastyczność na zmiany, aby nieustannie się rozwijał. Z czasem pojawią się nowe czynności wynikające z wdrożeń nowych rozwiązań technologicznych lub udoskonaleń procesu. Również podczas tworzenia planów szkoleniowych pojawi się bardzo dużo informacji, które będą go rozbudowywać. Wynika to z prostego faktu, że analiza procesu produkcyjnego pod kątem spisania wszystkich czynności ujawnia, jak wiele z nich było wykonywanych nieświadomie. Pojawią się również wątpliwośc...

Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 numerów czasopisma "Menedżer Produkcji"
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych artykułów w wersji online
  • Dodatkowe dokumenty do pobrania i samodzielnej edycji
  • ...i wiele więcej!

Przypisy