W wielu zakładach produkcyjnych rozmowa o poprawie wyników bardzo szybko kieruje się w stronę inwestycji: automatyzacji, nowych maszyn, robotów czy kolejnych modernizacji parku technologicznego. To naturalny sposób myślenia – inwestycja jest widoczna, mierzalna i łatwa do uzasadnienia. Tymczasem w praktyce jedną z największych, a jednocześnie najczęściej pomijanych dźwigni produktywności pozostaje znacznie mniej spektakularny obszar: dokładne zrozumienie przebiegu procesu produkcyjnego i le...
