S&OP Review − jak zadbać o to, żeby spotkanie było efektywne? Dlaczego problem często nie tkwi w samym spotkaniu?

Czym jest S&OP?

S&OP, czyli Sales and Operations Planning, a po polsku planowanie sprzedaży i operacji (czy, jak wolę go nazywać, proces integrowanego planowania sprzedaży i operacji), to ustrukturyzowany proces wspierający firmy w poprawianiu przewidywalności wyników finansowych dzięki wprowadzeniu regularnego przeglądu prognoz zapotrzebowania, dostępności najistotniejszych zasobów operacyjnych, przewidywanych wyników finansowych i, co najważniejsze, zapewnienie zintegrowania wszystkich priorytetowych planów w firmie. Zaczynając od samej prognozy, przez plany marketingowe, plany zmian w portfolio, w planach produkcyjnych, zaopatrzeniowych, po zmiany w planach inwestycyjnych… oraz we wszystkich tych, które w danej organizacji przy określonym modelu biznesowym powinny być uwzględnione przy comiesięcznym przeglądzie jako mające istotny wpływ na sprzedaż, koszty czy ogólnie wyniki firmy. 

Proces składa się z kilku etapów, a jego zwieńczeniem jest najczęściej spotkanie z tytułu artykułu, czyli właśnie S&OP Review. 

Czym jest S&OP Review?

To spotkanie przedstawicieli wszystkich funkcji w firmie i najwyższego kierownictwa, w osobie prezesa, zarządu, właściciela czy rady dyrektorów. Celem spotkania jest zatwierdzenie nowej wersji planu (na który składają się wszystkie wcześniej wymienione plany), jeśli zmienił się on po danym cyklu S&OP. Zatwierdzenie uzyskuje się najłatwiej przez przekonanie najwyższego kierownictwa, że nasz nowy plan jest wiarygodny, wykonalny i akceptowalny. 
Wiarygodność najczęściej udowadnia się między innymi przez:

• dobry poziom realizacji planu,
• odpowiednią argumentację, dlaczego plan się zmienił,
• odpowiednie działania korygujące, jeśli nie udało nam się zrealizować planu.
   

Wykonalność planu możemy potwierdzić, prezentując wyniki analizy przewidywanych obciążeń linii produkcyjnych czy konkretnych wąskich gardeł.
Akceptowalność w naszym kapitalistycznym świecie najczęściej ocenia się przez pryzmat dwóch pytań: Jaki to ma wpływ na EBIT? Jak to się ma do budżetu?

Efektywny Proces S&OP – rola PreS&OP i S&OP Review

Dobrze wdrożony proces S&OP to taki,...