Menedżerowie mają jednocześnie osiągać wyniki, wdrażać AI, rozwijać kompetencje i utrzymywać zaangażowanie zespołów. Tymczasem kolejne zmiany nakładają się na siebie, a dostęp do danych nie usuwa niepewności. Raport Future 2027 wskazuje, że wartość lidera coraz silniej zależy od warunków, jakie tworzy dla innych. Potrzebne stają się umiejętności nadawania kierunku, dzielenia się decyzyjnością, oceny rekomendacji technologii i ochrony energii ludzi.